Servizio clienti italiano in ecommerce

Lavorare a Barcellona

Azienda e-commerce dedicata alla vendita di prodotti per la famiglia e per gli animali, in grande crescita di clienti e fatturazione e con un ambizioso piano di espansione per il futuro, cerca una persona per il suo dipartimento di customer service (servizio clienti) per lavoro presso la propria sede a Barcellona.

La persona selezionata farà parte di un dipartimento che fornisce servizio a tutta Europa, in 8 lingue distinte, lavorando in un team multi culturale di (ad ora) 10 persone.

I compiti della persona selezionata per il posto di customer service saranno:

  • servizio clienti telefonico, via mail e tramite il servizio di ticket
  • gestione degli ordini dei clienti (informazioni, follow up, cancellazioni)
  • risolvere i possibili problemi che possono sorgere
  • restituzioni

Si richiede:

  • esperienza previa in assistenza clienti di almeno 5 anni, meglio se in ambiente e-commerce
  • conoscenza dello spagnolo e dell’italiano (si valorizza la conoscenza dell’inglese e del francese)
  • capacità per lavorare in team, ma anche in maniera indipendente
  • vocazione al servizio clienti
  • conoscenze informatiche di base

Si offre:

  • incorporazione in un’azienda in crescita
  • ambiente di lavoro multi culturale
  • contratto di lavoro di 6 mesi + 6 mesi + tempo indeterminato

Per maggiori informazioni o per candidarsi al posto di lavoro per assistenza clienti in italiano a Barcellona: fonte.

Lavoro in Spagna Questo post è state create nella categoria Barcellona con i tag , , . Vi ricordo che per candidarsi all'offerta di lavoro per Servizio clienti italiano in ecommerce è necessario seguire il link in "fonte". Se ti ha interessato questa offerta di lavoro e vuoi seguire Lavoro In Spagna, puoi ricevere gli aggiornamenti e altri contenuti inediti tramite Facebook, Twitter e feed RSS.